下列小赵的做法中，较为恰当的是（ ）。 A、建议在小区空地开辟专门遛狗区域。 B、制定多种解决方案，提交双方居民代表投票。 C、制定居民文明公约并提交社区会议讨论。 D、召集双方居民代表进行讨论、协商解决问题。 [答案]D6.社会服务机构最重要的资产是（）。 A. 系统 B. 员工 C. 组织 D. 项目 【答案】B7．社会工作中的服务对象也称为接受者。下列关于服务对象的叙述不正确的是（）。 A. 服务对象的存在是社会工作发生的前提 B. 服务对象是社会工作的基本要素 C. 服务对象是遇到难以克服的困难的个体 D. 服务对象是社会工作者所服务的对象直接服务或帮助 [答案]C8．小学社工韦淑华 在小组内适当组织不同的活动，为自助小组的成员创造机会，让他们承担一些有挑战性的任务，帮助他们在个人实践中肯定自己的能力，看到他们对自助小组的贡献。家庭、自助团体、社会贡献，增强自信心，获得成就感。这是 () 在开发自助小组技术中的用途。 A. 鼓励 B. 体验式学习 C. 正面强化 D. 组织活动 【答案】D9．下列选项中，哪一项具有定性研究的特点（ ）。 A. 主要采用假设推演法 B. 将自己视为研​​究对象中的一员 C. 主要收集和分析定量信息、操作变量和统计数据 D. 一般以一定的理论为基础，从研究假设出发，通过收集信息与数据分析验证假设【答案】B10． （2018真题）根据问卷设计中问题的排序原则，下列正确的顺序是（）。

A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)【答案】C11.什么我丈夫一家四口接受了家庭治疗，社工让每个成员谈谈家庭的问题。何先生首先发言，指责他的妻子不懂得持家。妻子立即反驳说，丈夫挣的钱太少，让她难以料理家务。何先生的母亲支持儿子，并责怪儿媳妇不孝顺老人，不体贴丈夫，不懂得教育女儿。 9岁的女儿什么也没说，蜷缩在妈妈身边。在观察家人的沟通后，社工与何先生的家人一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是（）。 A. 提高家庭的适应能力 B. 改善家庭的权力结构 C. 协助家庭成员认识彼此观点的差异 D. 促进家庭成员的自我发展 【答案】C12．社会工作服务机构为社区内各类低保家庭提供服务。服务。从社会工作价值观的角度来看，下列做法中，最能体现对服务对象权益保护的做法是（）。 A. 提高社会工作者开展社区活动的能力 B. 呼吁全社会给予受助人更多的同情 C. 策划主题活动计划，宣传社会救助政策 D. 针对受助人需求，组织就业技能培训收件人【答案】D13．小吴因朋友的不良影响而吸毒。当他的妻子知道后，她打算与他离婚。小吴感到非常沮丧，对生活失去了信心。社区委员会将其转介至社会工作服务机构。社工小王虽然不同意小吴吸毒，但还是认真地为他服务。

小王的行为体现了社会工作专业价值观的（）原则。 A. 个性化 B. 接受 C. 同理心 D. 自决 [答案] B14.社工老顾计划收集一个家庭的信息，形成相应的家庭治疗方案。如果顾客想从家人、邻居、居委会等处获取信息，最合适的收集信息的方法是（）。 A.问卷法 B.观察法 C.访谈法 D.文献法 【答案】C15．督导员老张接待了一位居民，他对社工小王的工作方法提出了意见。老张表示会仔细核实，很快就会给答复。送走居民后，老张向小王询问了情况。小王表示自己很委屈，老张安慰小王。在这个过程中，老张扮演的角色是（）。 A. 指南 B. 缓冲区 C. 管理器 D. 仲裁器 【答案】 B16.在老年人社会工作中，社会工作者经常遇到老年人对生活失去希望、无用感强烈的问题。而这种情绪在老年人中很容易传染。社工小王通过在养老院设立主题兴趣小组等方式，帮助老年人实现内在价值和能力。上述方法基于()理论。 A. 精神分析理论 B. 认知行为理论 C. 人本主义理论 D. 赋权理论 【答案】 C17． （2021真题）社会工作者在参与社会救助工作时，采用案例研究的方法来了解情况。关于案例研究法，下列说法正确的是（）。

A. 案例研究消除了研究者对受助人的影响 B. 案例研究可以发现社会救助受助人的共同特征 C. 案例研究可以促进更精准的社会救助服务 D. 案例研究是社会救助案例工作的特殊方法【答案】C18。 （2017年）某社工服务机构5名社工月收入分别为4500元、6000元、7000元、6500元、4500元。这些社会工作者的月收入中位数是()。 A.4500元 B.6000元 C.6500元 D.7000元 【答案】B19．客户小马患有社交恐惧症。如果社工小张用精神分析理论来治疗他，他可以（）。 A. 改变小马对社交的误解 B. 为小马提供脱敏训练 C. 分析小马的社会支持系统 D. 分析小马的童年经历 【答案】D20．社工开展社区支持 在社区社会组织工作中，为了培养驻地领导的领导力，社工利用工作坊进行培训。本次研讨会的培训重点应集中在( )。 A. 学习民主协商方法 B. 掌握活动策划原则 C. 提高写作能力 D. 了解财务报销流程 【答案】A21．在实证主义方法论中，社会研究使用的逻辑方法是（ ）。 A.描述性历史方法 B.反对广义法律方法 C.假设演绎法 D.辩证唯物主义 【答案】C22．李女士与儿子肖肖的关系非常好。晓晓结婚后，李女士总感觉儿媳妇把儿子从她身边夺走了。

于是，李女士经常在儿子面前说儿媳妇的坏话，对此，肖肖半信半疑。随着时间的推移，筱筱和儿媳妇的关系越来越紧张。李女士的家庭属于( )结构。 A. 纠缠与疏离 B. 联合对抗 C. 三角纠缠 D. 倒三角 【答案】A23． （2021真题）某社工服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残疾儿童补习英语。每周一次，持续两个月。近一个月来，志愿者小花的志愿服务时间与上课时间冲突，曾两次迟到，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时处理这种情况最合适的方式是（）。 A. 容忍小华迟到服务 B. 教小华学习时间管理 C. 建议小华暂停志愿服务 D. 建议小华调整服务时间 【答案】B24．志愿者和社会工作者提供社会服务的领域有很多。类似地，下列说法正确的是（ ）。 A. 都坚持利他主义 B. 都要求服务提供者具备一定的专业技术能力 C. 都需要处理政策、心理、社会关系等诸多问题 D. 都对从业人员有更高的要求 要求【答] A25。在小组讨论中，社工看到小孙的演讲持续了10分钟，却没有结束的迹象，严重偏离了主题。这时，社会工作者应该采用（ ）技术进行干预。

A. 定下会议基调 B. 及时中断话题 C. 避免不当行为 D. 宣扬责任 【答案】B26． （2018真题）在一次集体督导中，实习生小兵对机构督导老刘说：“老师，实习已经两周了，但我还是不知道如何结合课堂上学到的理论知识经过实践，我现在感到非常郁闷。 针对这种情况，刘应该采取的第一个技巧是（） A. 移情和分享感受 B. 开发话题 C. 分享信息和经验 D. 咨询议程 [答案] A。 。 这社会工作中的服务接受者也称为接受者。下列关于服务接受者的说法不正确的是（ ） A．服务对象的存在是社会工作发生的前提 B．服务对象是社会工作的基本要素 C．服务对象是遇到难以克服困难的个体 D.服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象【答案】C28，（2017（2019年真题）社会规划模型中，社会工作者需要做什么？确立目标后立即做是 ( ) A. 评估社会服务机构实施计划的优点和缺点 B. 列出实现目标的所有可行计划并比较选项 C. 了解社区中有影响力的人士对计划的期望 D. 争取为实施计划提供财政支持和人力资源配置【答案】B29．自从肖燕成为一名社工以来，他的实践能力不断提高。并成为组织的骨干力量。

在实践中，萧炎觉得光有实践能力是不够的。他还需要有能力推动社会工作专业的发展。肖燕的以下工作中，注重培养社会工作专业能力的有（ ）。 A. 在组织运作中合理配置资源，有效提供服务 B. 主动向服务对象提供信息，协助其争取合法权益 C. 主动与服务对象建立关系，纠正越轨行为 D.通过对服务经验的不断回顾和反思形成有效的服务模式【答案】D.督导应总结督导过程各个阶段讨论的内容，回顾被督导者的学习和成长过程，审视被督导者的优势和劣势，并提供帮助。受督导者变得更加清醒。抓紧自我，加强自我提升。这是（ ）中的工作。 A. 督导前期 B. 发展期 C. 工作期 D. 收尾期 【答案】D31．李先生中年失业。他多次找不到工作，失去了信心。他整天喝酒解忧。他的妻子因此与他离婚。结婚并带着孩子搬走了。李先生向社工小林倾诉：“我好没用，活得好无趣。”小林说道：“李先生，你为了找工作一直很努力，只是因为经济形势暂时不好，很难找到工作，别灰心，我们看看还有没有其他的办法。”一起工作机会。”小林上述应对所遵循的危机干预原则是（ ） A. 明确目标 B. 反映感受 C. 提供支持 D. 替代选择 【答案】 A32．表达自己参加集体活动的感受，讨论彼此在集体活动中的成长经历，属于集体活动设计技巧（ ）。

A. 确定小组目标 B. 经验分享会 C. 考虑小组成员的特点和能力 D. 小组活动的基本要素 【答案】B33．社区工作人员小李通过寻找相关服务，为社区内的弱智儿童寻找特殊学校。帮助他们接受文化教育。在这个过程中，小李扮演的是（）的角色。 A. 治疗师 B. 辅导员和教育家 C. 经纪人 D. 倡导者 [答案] C34。老王自从去年下岗失业后，就整天窝在家里喝酒，没有去找工作，连正常的社交活动都没有。没有人可以参加。老王的行为根据（ ）标准可以判定为异常行为。 A. 行为适应标准 B. 社会规范和价值标准 C. 统计标准 D. 个人主观体验 【答案】A35． 9岁的小倩在动画片中看到小偷偷东西。他对母亲说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段理论，小谦的道德发展处于（）。 A. 寻求认可取向阶段 B. 惩罚服从取向阶段 C. 相对功利取向阶段 D. 服从法律和秩序取向阶段 【答】A. 林先生一直身体健康。突发脑梗塞后，他生活不能自理，全靠妻子生活。和儿童保育。为此，林先生一直心情郁闷，认为自己已经成为了家庭的负担，还不如死了算了。如果用理性情绪治疗模型来分析，林先生的非理性信念是（） A.他的身体应该永远健康 B.他不想麻烦别人照顾他 C.他不想拖累自己他的家人 D. 生、老、病、死是不可抗拒的 [答案]A37。理想变压器是指()。

A. 其绕组无电阻 B. 励磁后无漏磁 C. 磁路未饱和，铁芯无损耗 D. 其绕组电阻很大 E. 励磁后有漏磁 [答】A38、小康，社工 在小组工作中，有一段时间小组成员表现得非常矜持，大家都只是试探性地问别人的姓名、工作等肤浅的问题。这个阶段大概是小组作业的（ ）阶段。 A. 准备 B. 开始 C. 中期过渡 D. 成熟 【答案】B39． （2019真题）社工督导老高负责督导新聘的社工小王。第一次督导时，老高建议双方先自我介绍一下，增加相互了解。在接下来的监管过程中，老高首先要做的就是（）。 A. 明确双方的角色期望和要求 B. 分享个人工作经验和感受 C. 总结小王的学习成长过程 D. 从小王的情况中寻找监督的起点【答案】D40。下列不属于社会工作者同事的道德责任是（）。 A.尊重 B.知情同意 C.合作 D.协商 【答案】B 选择题（共 20 题） 1.下列观点中，符号互动理论的主要观点是（ ）。 A. 心灵、自我和社会是人际符号互动的过程 B. 语言是心灵和自我形成的主要机制 C. 心灵是社会过程的内化 D. 行为是个体在过程中“设计”的E.每个个体的行为都受到该行为发生场的影响 【答案】ABCD2，(2015) 结构性家庭治疗模型以家庭为治疗对象，其主要特点是（ ）。

A. 关注家庭的适应和改变能力 B. 关注家庭本身的发展和变化过程 C. 关注家庭的结构和家庭内部的沟通方式 D. 关注家庭成员处理困难的方法 E.关注家庭成员过去的经历 整理【答案】ABC3。在小组活动的经验分享会上。总会有一些团队成员参与得不够积极。其他小组成员话太多。当社会工作者面对这种情况时，以下适当的做法是（）。 A：“大家，团体是我们大家的，为什么你们总是不说话呢？” B.“群里有人沉默了，我们能花5分钟时间讨论一下这个问题吗？” C.“说话多的人能不能给说话少的人机会？” D.“一些说话较少的团队成员可能有很好的想法，你能分享一下你的想法吗？” E.“每个人有两分钟发言时间，您对刚才的活动感觉如何？” 【答案】D4。冯玉刚因双腿残疾而未能找到合适的工作。他在家里非常郁闷，感觉自己极其无能。了解这一情况后，社工张迈为他提供了心理疏导，帮助冯玉刚发现了自己的优势。他还联系了社区所在的街道办，申请了商店营业执照，享受免税优惠。

通过张迈的帮助，冯玉刚重拾了生活的信心，相信自己能成为一个有用的人。在帮助冯玉刚的过程中，张迈扮演了（ ）等角色。 A. 教育者 B. 促成者 C. 倡导者 D. 接触者 E. 治疗者 [答案] BD5。社工小孙为社区老人提供居家养老服务。刘叔叔身体健康，家庭经济状况良好。 ，但没有孩子。近日，刘叔叔的妻子突然去世。他特别难过，感觉生活无望，郁闷。针对这种情况，小孙应做好以下工作：( )。 A. 为刘伯伯提供悲伤辅导 B. 帮助刘伯伯理性认识死亡 C. 为刘伯伯提供临终关怀服务 D. 帮助刘伯伯申请生活援助 E. 帮助刘伯伯适应丧偶后的生活 【答案】AB6、 ()是社会工作实践研究报告的基本结构。 A.需求评估报告 B.项目计划 C.项目总结评估报告 D.参考文献 E.讨论与建议 【答案】ABC7．发展模式强调以人的发展为核心，注重人的社会功能的完善。前提是（ ）。 A.人有实现自我意识、自我评价和自我实现的潜力 B.通过团体活动，团体成员可以培养社会责任感和社会意识，提高参与社会、社会行动和自我发展的能力C. 个人社会关系 社会适应问题可以通过小组工作来治疗和恢复 D. 能够认识他人的价值，评价他人，与他人互动 E. 能够评估群体情况并在群体中采取行动 【答】 AD8，疗养院任命罗纳尔迪尼奥负责该组织的志愿服务管理。

以下是志愿服务人力资源管理的“组织”职能（ ）。 A.小罗主动向老年人了解志愿服务需求 B.开发养老院志愿服务体系 C.通过互联网招募志愿者 D.培训第一批招募的志愿者 E.建立志愿服务档案记录志愿服务发展状况 【答案】BCD9．社会工作者小王最近担任志愿者能力建设计划的项目负责人。该机构局长要求小王在项目启动前制定具体的实施方案。小王在计划中详细介绍了工作内容、人力分配和预算。符合社会服务计划的一般要求。小王应在计划中添加的内容是（ ）。 A. 工作程序 B. 工作方法 C. 绩效评价方法 D. 组织项目管理方法 E. 志愿者能力状况 【答案】ABC10．督导员张星可以扮演（行政督导社工小马时）等角色。 A. 倡导者 B. 制度变革的促进者 C. 管理者 D. 缓冲者 E. 教育者 [答案] ABD11。社工罗阳组织了“关爱残疾人”活动，号召社区居民积极参与，并征集志愿者家庭共同努力帮助我们社区的残疾人。在本次活动中，罗阳可以使用的技巧有（）。 A. 筛选符合条件的居民参加组织的活动 B. 鼓励热心的居民积极参与 C. 邀请有兴趣的居民参加活动 D. 明确组织活动的目标和方向 E. 回应居民的需求 【答案】BCD12．惩教社会工作是指专业社会工作者和志愿者运用专业理论和方法，为有犯罪风险的罪犯或不法分子提供服务，改变其行为模式，以适应正常的社会生活。

A.思想教育 B.心理康复 C.行为矫正 D.心理疏导 E.文化疏导 【答】ACD13，BC省火灾场所灭火器最低配置标准，中型单支灭火器最低灭火等级危险场所为（ ），单位灭火等级最大保护面积为（ ）m2/BA21 B.1.5B55B1.0 C.55B.1.5 D.21B.0.5 【答案】B14。某社工服务机构在社区培育了一支青年志愿者服务队伍，鼓励队员参与社区“微更新”行动。服务社会，在实践过程中促进自我成长。从体验式学习的角度来看，以下活动属于结构化体验（ ）。 A.通过设计师的指导，完成并创作涂鸦。 B.通过角色扮演，展示社区邻居的互助行动。 C.通过小组游戏，学习团队合作美化走廊。 D.通过情景再现，反映部分居民乱扔垃圾的行为。 E、通过社区工作人员的指导，完成社区环境调查问卷设计【答】。 BCD15。在“家长技能培训小组”的第一次会议上，有的成员急于发表自己的意见，有的成员沉默寡言，有的成员为了准备自己的发言而无法留意别人的表情，有的甚至粗心大意。 ，导致团体中每个成员的表达都会受到限制，而彼此之间却缺乏互动。这时，社会工作者应该（）。 A. 询问成员是否理解别人在说什么 B. 询问成员当其他人没有注意你的谈话时有何感受 C. 评估是否有必要进行这样的小组 D. 要求成员轮流总结段落 E.鼓励沉默的人表达自己的意见 [答案]ABD16, (2017) 在个案工作中，社会工作者有时会使用对抗技巧来影响案主，让他们更加关注未来的变化。下列回答中，使用对抗的技巧包括（）A.如果你想关心你的父亲，你应该经常回去看望他。 B. 如果你对你的妻子挑剔，你的妻子可能会跟你离婚。 C. 你说你应该宽容你的朋友，但你却一直挑剔、指责她。 D.你说了那么多你妈妈如何关心你，你却说你妈妈不关心你。 E. 你答应老师不再旷课了，但从本周一开始你就没有来上课了。 【答案】CD17。小李的妈妈向社工小郑诉苦：“这孩子真不要脸，我给他介绍了好几个工作，他却两天不干了，回家也不跟我们说话，一直待在家里。”一个人，不出门，也没有朋友。

“小郑经多方了解，小李小时候父母工作忙，无暇与他沟通，对他的学习成绩始终不满意。从心理社会治疗模式来看，小李的问题源于（）。 A. 缺乏独立能力 B. 错误的自我概念 C. 父母对他的负面评价 D. 童年经历 E. 缺乏与同伴群体的互动 【答案】ACD18．志愿者监督的主要目的有（）几个方面 A. 协助社会服务机构更好地管理志愿者 B. 确保志愿服务更好地满足社会期望 C. 协助志愿者认识和肯定志愿服务的价值 D. 协助志愿者了解组织机构的职能 功能 E.评价志愿者的工作效果 【答】CD19．施工法规调整的对象是各种施工活动中发生的社会关系，包括行政关系、（ ）及相关民事事项。发生在建筑活动中。关系。 （ ） A.财产关系 B.经济合作关系 C.私人关系 D.政治法律关系 【答案】B20．如果火灾报警控制器主电源故障，备用电源不能保证火灾报警控制器正常工作，火灾报警控制器继续发出声音故障信号，并能维持1小时以上。 ，无法手动消除声音故障信号，则火灾报警控制器处于（ ） A. 电源正常工作状态 B. 主电源故障状态 C. 备用电源故障状态 D. 备用电源欠压故障陈述[答案]D.