荔湾健身房保利店关门、Dz健身俱乐部关门、乔丹健身房关门……近两个月来，柳州已有3家健身房关门。近年来，柳州健身场所关闭频发，据《晋报》报道，不下10家。那么，柳州健身行业为何频频陷入“倒闭潮”，未来又将如何发展？

教练正在指导队员们进行锻炼。

01

我尝试办理了3次健身卡，均被关闭。

柳州市民张女士是一名健身爱好者。近年来，她曾3次办理健身卡，但每次都被“关门”。

2014年春节过后，跃进路的卡特健身俱乐部突然关门，里面的健身器材全部被清空。大家都怀疑业主是因为经营不善卷款跑路。随后，经原柳州市工商局北站工商所调解，张女士等近500名会员共收到退款近30万元。

第二次是在柳江大桥下的三强健身。由于房屋被拆，健身房被关闭，张女士等人的会员卡被转移到其他商店消费。

第三次是在冠亚商城国际的健身房。张女士说，她是阿凡达健身房的老会员。锻炼了一段时间后，Avatar Fitness 变成了 Helen Fitness，后来又变成了 Dz Fitness。这三个名字只持续了几个月，最终就关闭了。

经过柳北区市场监督管理局介入，今年4月15日发生封店事件后，直到5月5日，张女士和近300名会员才收到退款。

“三年多了，钱还没结清……”左友健身会员苏先生就没那么幸运了。左友健身倒闭后，老板的钱拿不出来，相关部门也找不到他名下的房产。会员们除了等待之外别无他法。

会员在冠亚商城国际健身房办理退款。

02

为了盈利而开门之前先赚钱是不会长久的

这些封闭的健身场所大多是大型传统商业健身房，全部拖欠员工工资、会员预付卡金额、租金和物业费等。

柳州一家运动体验中心的负责人张宇是一名健身爱好者。她关注健身行业有七八年了，去年还建了一个体育中心。在体育中心开业前，她对柳州的健身产业进行了专题调研。

“你可以在银行卡开业之前就申请一张卡来赚钱。”张宇表示，目前，柳州的大型传统商业健身房，在租用场地时，往往会宣传场地有多大、设备有多高端，以“忽悠”消费者。卡片。这些预付卡往往非常便宜，而且是年卡甚至三年、五年卡。

筹集到巨资后，健身房开始装修、购买设备。有些营销策划没做好的老板还没开门，突然发现收取的会员费不够装修和购买设备，干脆就不开门了。

也有一些健身房在开业的头一两年内经常易手多次。这是因为他们原本申请的低成本、长期预付卡几乎“榨干”了周围的消费者；开业后，很难发展新会员，也很难吸引老会员花钱二次消费购买私人教练。健身房的租金、水电费、员工工资都是一笔巨大的开支。没有收入来源，只有倒闭或者转让。

此前金宝曾报道过的万里健身，在试营业后不久就因停电而关闭。

03

管理不善偏离体育本质

兰文贤曾是一名田径运动员，曾在柳州一家大型健身俱乐部担任教练五年。他于2014年创办了自己的健身房，并于今年1月开设了分店。

在蓝文贤看来，一家健身房能否长期营业，取决于后续的运营和管理。这包括高层团队成员的合作、教练的管理、总店及其他加盟店、连锁店的管理。 。

一位不愿透露姓名的健身房负责人表示，一些大型健身房经常给每个教练分配私人训练任务。教练使用有限的资源来完成任务。但资源有限，任务日益繁重，教练被迫离开。

“他们倒闭是因为他们背离了体育的本质。”兰文贤表示，教练的工作就是通过运动让会员变得更健康，从而吸引更多人。一旦教练纯粹为了赚钱，他就会偏离自己的工作，与会员的联系也会越来越少。会员不再来，教练离开，健身房陷入恶性循环。

现在，柳州的一些健身房规模已经很大，有的已经有三到五家，甚至近十家分店。这些分店有的是连锁店，有的是特许经营店。从管理上来说，连锁店管理比较容易，但加盟店管理比较困难。一旦某家加盟店破产或倒闭，其他店的“诚信”必然受到影响。

记者还了解到，不少健身场所存在多个股东。股东利益分配不均也是倒闭的重要原因。

《今日新闻》之前报道过的海伦健身突然关门了。

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追求品质，开展差异化竞争

“我们不申请会员卡，只是短期的。”张宇说，如今，看到很多人争先恐后地维权，很多市民一听到“健身房需要办会员卡”，往往就会想到这家店。它会破产的。”

张宇的健身中心选择以高品质的小团体健身课程为主。这些课程一般按月计费，最长的只按季度计费。也有会员表示，“我想一次交一年的钱”，但张宇告诉他，“你可以把这个季度的钱交完，看看效果。”

效果好后继续食用，可以增加健美运动员和健身房及其教练之间的联系。让公民爱上运动，也是张宇眼中健身产业可持续发展的重要原因。

目前在柳州，有的健身房甚至推出终身会员卡，这让张宇觉得不可思议。她表示，没有一家健身房敢保证终身卡，终身卡明显有欺骗消费者的嫌疑。

很多老板可能只是想把健美运动员“绑”在健身房，但蓝文贤却经常组织户外慈善迷你跑。 “户外运动会让人们感觉更快乐。”他表示，跑步机、自行车等传统健身器材都是源自户外运动。到户外去，是回归运动的本质。

“大家都去户外锻炼了，谁还来健身房？”记者问道。蓝文贤表示，户外运动的目的就是让大家爱上运动。如果越来越多的人爱上户外运动，柳州的健身产业就会发展得更好。

市民可以在 Helen Fitness 购买该卡。

05

“紧缩魔咒”难克制“充值卡”

预付卡里的余额还没用完，老板就跑了。这种事情在柳州乃至广西并不少见。 2018年实施的《自治区消费者权益保护条例》对预付卡的发卡条件、金额等进行了更严格的规定，相当于给预付卡下了“紧缩魔咒”，但实际执行情况却是这样。不太令人满意。

规定规定，经营者自营业执照核准登记之日起六个月内可以发放单用途商业预付券。法人经营者提供的单张记名预付款凭证金额不得超过5000元，单张无记名预付款凭证金额不得超过1000元。经营者未按照约定提供商品或者服务的，应当退款；商品或服务未消费的，全额退款并承担预付款利息；商品或者服务已消费的，扣除已消费金额并退款，并承担退款部分的利息。 。违反上述规定的，主管部门可以处3万元以下的罚款。

柳北区市场监督管理局相关负责人表示，在柳州，经营者发行超过5000元预付卡并在开业前发卡的情况确实存在不少。然而，市民往往贪图便宜办卡，根本不会举报。无人举报，市场监督管理部门也很难及时发现并制止这一行为。直到商店关门或者倒闭，才意识到这个情况。

一旦发生关闭事件，必须首先处理会员预付卡退款；如何实施行政处罚，还需要详细跟踪调查后才能确定。关于退款，运营商经常会时不时地扣除各种费用。如果能够全额退款，消费者将会“心存感激”。如果发现经营者违规发行预付卡，市场监督管理部门也希望市民积极投诉举报。

该负责人认为，这些关闭的门店有数百甚至数千名会员，支付金额达数十万元。与违规“处3万元以下罚款”的规定相比，违法成本太低，希望有关部门考虑做出改变。