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  • 私教更换引发不满,铜梁女士状告健身公司获法院支持

    去年9月,陈女士与铜梁市一家健身服务公司签订了《私人健身合同》。她花了近4000元购买了15个私教课程,并挑选了自己最喜欢的私人教练。合同还规定,“这张卡一经售出,不可转让、不可退款,只能由本人使用”。

    后来,陈女士的私人教练辞职了,健身服务公司又换了一名私人教练继续为她服务。但更换教练后,陈女士对服务并不满意,不愿意继续履行《私人教练合同》。

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    双方协商未果后,今年5月,陈女士将健身服务公司诉至铜梁法院,要求终止私教服务合同,并赔偿剩余10个私人培训班2600元的服务费。已退款。

    该健身服务公司在诉讼中辩称,不同意解除合同,并表示剩余课程费用不予退还。陈女士可以继续完成剩余课程,但锻炼效果无法保证。

    法院经审理认为,私人教练健身服务合同的履行注重消费者的切身体验和效果,具有较强的个人属性。健身服务合同本身不适合强制履行。更换教练后,陈女士对服务并不满意。继续履行仍不能达到合作目的的,应当终止《私人教练合同》。

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    同时,《私人教练合同》是运营商提供的格式合同。 “该卡一经售出,不可转让、不可退款,只能本人使用”的约定,明显增加了消费者的责任,排除了消费者的主体权利。根据相关法律规定,本条款无效,剩余课程费用予以退还。

    为此,法院依法支持了陈女士的诉讼请求。

    法官提醒

    消费者应培养风险意识

    预付费消费模式在健身行业早已存在。一些经营者利用自己的专业优势,设计大量格式条款来规避风险和责任。面对格式条款,消费者一定要消除“签了就解决”的误区。

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    签订合同时,您应仔细阅读,确保您充分了解合同的权利和义务,在合同中书面约定您的实际需求,结合自身实际情况,审慎合理地购买健身课程,理性消费。

    上游新闻记者 许勤

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